工務店側の説明不足で予定外の追加工事

知人から紹介していただいた地元の工務店さんで家を建てました。
金額的にも安く、地元密着型だということで安心して任せました。
すると工事中に予定外の追加請求をされました。
これが普通なんだと思い100万円以上のお金を現金で支払ったのですが、
実は住宅会社の確認ミスであり、事前に防げる内容だった事が入居後に判明。
プロの専門家の方に相談していたら違った結果になっていたのかと思うと悔やまれます。

担当者との打ち合わせが不十分だった

打ち合わせの担当者がとてもいい人で、私たちの要望に対して
「NO」と言わなかった為、気持ち良く打ち合わせが終わりました。
しかし、入居後「ライトが眩しすぎて眠れない」とか
「網戸は付いているのに家の中に虫が入ってきて、夏場窓が開けられない」などなど、
たくさんの問題が出てきました。打ち合わせ中に、
プロとしてデメリットも話してくれていればこんな事にはならなかったのに……。
なんであの時言ってくれなかったの?と不満を持っています。

契約後、担当者の態度が一変

全国規模の大手住宅会社と住宅の計画を進めていました。
私の友人が働いていて、お互いのこと知っているから安心だと思い、計画を依頼しました。
担当の方はとても人当たりも良く、妻も子供も気に入っていました。
話が進む中で、営業のTさんから「今月中にお得なキャンペーンが終了するので
まだ詰めないといけないところはありますが、仮にご契約だけ交わしてもらえませんか?」

とのお話が。契約金を払わないといけないとの話もあったので、
もし話がまとまらなかった場合の対応を聞くと、
「もちろん全額返金します。私を信じてください。私はお客様の味方です。」
との事でしたので、信用して契約をしました。
ところが契約後に、Tの態度が一変し、いくら打ち合わせをしても話がまとまりません。

そこで一度白紙に戻したいので契約金の全額返金を求めました。
すると、「もう既に設計が動いているので、設計料を頂きます。
しかもあなたが土地を抑えていた間、他の営業がその土地に客を付けることが
できなかった為、迷惑料として土地の申込金も頂きます。それらを足すと、
あなたが後契約金として入れていた金額では間に合いません。
でも私たちも鬼ではありません。足りない分は頂きません。
しかし、後契約金は返金できませんのでご理解ください。」と。
もう大げんかですよ!
契約前と後に営業の話や態度が変わることはよく聞いていましたが、
まさか自分の身に降りかかるとは思ってもみませんでした……。最悪の気分です。

何度断っても、しつこく営業された

家を建てようと思い、手始めに住宅展示場や近所の内覧会に行ってみました。
そこからが地獄の始まりで……。
一度行けば2時間以上拘束され帰してもらえなかったり、夕方の忙しい時間帯に
電話や訪問での営業をされたり。何度断っても、あの手この手を使って営業の嵐……。

とても生きている心地がしない程の経験をしました。

正しくない資金計画で外構工事できず

住宅の計画を進める中で、資金計画というものを住宅会社に出してもらいました。
その内容が借入額や月々の支払いに間に合っていたので、安心して計画を進めました。
契約も無事終了し、いざ着工となった時に問題発生。
今の予算では 「カーポートが付けられない」「コンクリートを一部しか打てない」
「周りは土のまんま」「階段の段数が足りない」などなど、
やりたかったことがほとんどできないどころか、
必要な工事すら資金不足でできないことが判明。
結果、そのまま家だけが完成し、そのまま引き渡されました。

資金計画の甘さで追加料金300万円

住宅会社との打ち合わせ中に、資金計画書というものが出てきました。
「それには今回の計画にかかるお金が全て含まれているので安心して計画を進めましょう。」

と言ってくれて、とても安心しました。
契約以降も何事もなく進み、やっと着工までこぎつけた時にとんでもないことが。
今回の資金計画には、家具を買うお金や車を止めるために必要なお金が
含まれていなかったり、その敷地に家を建てるために必要な地盤補強費が
少ししかみられていなかったりで、結局300万円近くの追加料金を払わされる事に……。
憤りでしかないですね!

入居後に工事の不十分が発覚

私は入居後の不満です。

入居後に判明したのが、雨が降ると玄関前にすごい勢いで水滴が落ちて来るんです。

玄関に入るまで傘を差してないとビショビショですよ!!

雪が降れば、玄関前に屋根の雪が玄関前に落ちて来るんです。
危険だった時もあるし、玄関が開かなくなった事だってあります!
こんな家住みたくないですよ。こんな家を平気で提案する住宅会社どう思います?

優秀でない担当者を紹介され後悔

私は知人の紹介で住宅会社を決めました。しかし、これが大失敗でした。
紹介だから気を抜いたのかどうかは定かではありませんが、
レスポンスは遅いし情報提供もあまりしてくれませんでした。
結局自分で全て調べて、それを営業の方に伝えての繰り返し。
どっちが営業マンなのかわからなくなるくらいでした。
断れば良かったのかもしれませんが、知人からの紹介という手前断りづらくて、
結局そのまま家を建ててしまいました。住んでからも後悔の山で、
家建てなきゃ良かったかな?と、今でも主人と話しています。

完成した外構で怪我、全てやり直しに

全国的な大手ハウスメーカーで建築しました。
知り合いからの紹介ということもあり、信頼して任せました。
家もそろそろ完成に近づいた頃、住宅会社から「そろそろ外構の方も考えていきましょう」

とのお話がありました。住宅会社には、資金計画で外構の予算を取ってもらっていたので、

どんな提案をしてくれるのか楽しみにしていました。
ところが、住宅会社の話では「この予算でできることはこれだけです。」と言われました。

期待していただけに残念な思いをしながら住宅会社に言われるがままに外構工事をやってもらいました。

完成した外構に唖然としました。
あまりに傾斜も強く、素っ気ないものが引き渡されました。
その駐車場で娘が何度も転んで怪我をしました。あまりにも危険だったので、

他の所に相談したら一発で解決!結局外構は全部壊してやり直しました。
どれだけお金を使ったことか・・・。もっと早くわかっていれば
こんな事にはならなかったのに。なんで住宅会社は教えてくれなかったんだろう?
といまだに不信感を持っています。

契約後の問題発生で泣き寝入り

契約前の打ち合わせでは、「できます」「大丈夫です」「問題ありません」と言っていたことが、

契約後には「これは無理です」「問題発生です」「厳しいです」と一転。

でも、契約してしまっているからやめることもできずに泣き寝入りさせられました。
おかげで、せっかくの新築が台無しです。もっとしっかりと自分でチェックするか、
専門家に相談すればこんな事にはならなかったんですかね?
もう取り返しはつきませんけど・・・。

工事やり直しに応じてくれない

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。

いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を

私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

現在公開準備中

地元の工務店で建築しました。
地元ではオンリーワンの工事をやってくれるということで期待してお願いしました。
工事中のお話です。屋根も付き、いよいよだなっと思ってフッと図面と見合わせてみると、

屋根の1部分だけですが色合いとか屋根のつき方とかが違って見えました。
なので、営業の方に連絡して見に来てもらったんですが、
「いや、打ち合わせ通りなので間違っていないはずですよ」の一点張り。
「あくまで絵なので、実際の物とは違って見える可能性は高いですからね」
とも言っていました。でも、打ち合わせ中には一切そんなこと言っていませんでした。いくら言ってもラチがあかず、押し問答しているうちに家が完成。
住宅会社の対応は、「もうここまで出来てしまったら、その部分だけ付け替えるのは
難しいです。なので、この工事を値引きして行うので、他社さんに依頼している工事を私たちにやらせてください」と、やり直しを買って出るどころか、
他社の工事を奪おうとするお粗末な対応でした。あの時に営業の人が
迅速に対応してくれていれば、こんな結果になっていなかったんだろうな。と思うと、はらわたが煮え繰り返る思いです。

最悪のマイホーム計画になってしまいました。

実はたくさんの方から同じ失敗談を伺ってます

何とか契約にこぎつけたい業者さんが詳細について話しをせず、契約後に様々な問題が出てくるケースは本当に多くお話を聞いてきました。 マイホームの購入は、人生の大イベントです。大切な買い物だからこそ失敗をしてほしくない。知っていれば未然に防げるトラブルのほんの一例です。

一生に一度の家づくりだから。
失敗は絶対したくない!

家づくりは、ほとんどのお客様にとって一生に一度の経験です。

だからこそわからない事だらけです。

私たちは今まで沢山のお客様の声を聴いてきました。この経験をお客様の家づくり計画に生かしたいと考えております。失敗しない、笑顔になれる家づくりをフルサポート致します。

プレリードには、家づくりを成功させるノウハウがあります。

お客様の理想をとことんお聞かせ下さい。土地・住宅業者の選定から外構づくりまでとことんアドバイス、完成までの工程をフルサポート致します。